Si se te ha dado la situación de que Outlook te ha dejado de funcionar correctamente y no te permite arrastrar correos con el ratón para poder organizarlos por carpetas, puede que tengas que hacer lo siguiente para poder solventarlo.

Es suficiente con pulsar repetidamente varias veces la tecla Esc con el Outlook abierto. Después vuelve a intentar arrastrar algún correo con el botón izquierdo del ratón y ya debería funcionarte.

Es un problema un poco raro, pero con una solución bastante sencilla que seguramente te habrá dado algún quebradero de cabeza si alguna vez te ha ocurrido.