Si tienes problemas para configurar tu ChromeCast porque necesita actualizarse y ves que tu ChromeCast no se actualiza puedes averiguar el motivo siguiendo estos pasos.

Chromecast Chromecast no se actualiza

Este es el segundo ChromeCast que tengo y la es la primera vez que me da problemas. Investigando descubrí que el ChromeCast tiene un led que indica la actividad que está realizando. Con el primero que me compré ni me percaté de que tenía un led. Lógico, como está detrás de la TV uno ni lo ve. Pero así es, como podéis ver en esta fotografía el ChromeCast tiene un led situado cerca del cable USB:

google chromecast luz Chromecast no se actualiza

Aquí podéis verlo con el led encendido en el momento en el que me estaba dando problemas:

Chromecast luz naranja 300x196 Chromecast no se actualiza

Posibles problemas

Lentitud con determinados routers de última generación o con ciertas configuraciones a 5 Ghz. Más info aquí.

El significado del led puede ser una de las siguientes según la tabla de ayuda de ChromeCast que podemos consultar aquí, aunque os dejo un resumen del significado de los colores según la versión de nuestro ChromeCast:

Tabla de colores para el Chromecast (1.ª generación) %name Chromecast no se actualiza

Estado del indicador LED Significado del indicador LED
Blanco fijo El Chromecast está conectado a la red y está listo para empezar a enviar contenido, o ya lo está enviando.
Blanco parpadeante Tu Chromecast está desconectado y debe configurarse.
Rojo parpadeante (durante el proceso de actualización) Tu Chromecast está recibiendo una actualización y no está disponible para enviar contenido. Podrá utilizarse en breve. No desconectes el dispositivo de la fuente de alimentación.
Rojo parpadeante (mientras se utiliza) Si el indicador LED parpadea en color rojo y el dispositivo no se está actualizando, significa que se ha producido un error por el que aparece una pantalla negra en la TV. No obstante, el equipo de Cast está al tanto de un problema que provoca que el indicador LED parpadee en rojo aunque el dispositivo funcione correctamente. Hemos identificado el origen del problema en la versión actual de firmware 1.20.66189 y estamos trabajando para poder ofrecerte una solución en la próxima actualización.
Rojo parpadeante + pantalla negra en la TV Si aparece una luz LED roja parpadeante en tu dispositivo Chromecast y una pantalla negra en la TV, sigue el primer paso que se indica a continuación para comprobar si se soluciona el problema. En caso contrario, ve al paso siguiente:

  1. Reinicia el dispositivo desconectándolo de la fuente de alimentación. A continuación, espera un minuto y vuelve a conectarlo.
  2. Apaga la TV.
  3. Utiliza el adaptador HDMI incluido con el Chromecast (si tienes uno).
  4. Prueba a conectar el Chromecast a otra TV.
  5. Recupera los datos de fábrica.
Rojo fijo Es posible que tu dispositivo tenga un problema. Reinicia el Chromecast desconectándolo de la fuente de alimentación. A continuación, espera un minuto y vuelve a conectarlo. Si el problema persiste, recupera los datos de fábrica.

Tabla de colores para el Chromecast (2.ª generación) %name Chromecast no se actualiza

Estado del indicador LED Significado del indicador LED
Blanco fijo El Chromecast está conectado a la red y está listo para empezar a enviar contenido, o ya lo está enviando.
Blanco parpadeante Tu Chromecast está desconectado y debe configurarse.
Naranja parpadeante (durante el proceso de actualización) Tu Chromecast está recibiendo una actualización y no está disponible para enviar contenido. Podrá utilizarse en breve. No desconectes el dispositivo de la fuente de alimentación.
Naranja parpadeante (mientras se utiliza) Si el indicador LED parpadea en color naranja y el dispositivo no se está actualizando, significa que se ha producido un error por el que aparece una pantalla negra en la TV. No obstante, el equipo de Cast está al tanto de un problema que provoca que el indicador LED parpadee en naranja aunque el dispositivo funcione correctamente. Hemos identificado el origen del problema en la versión actual de firmware 1.20.66189 y estamos trabajando para poder ofrecerte una solución en la próxima actualización.
Naranja parpadeante + pantalla negra en la TV Si aparece una luz LED naranja parpadeante en tu dispositivo Chromecast y una pantalla negra en la TV, sigue el primer paso que se indica a continuación para comprobar si se soluciona el problema. En caso contrario, ve al paso siguiente:

  • Reinicia el dispositivo desconectándolo de la fuente de alimentación. A continuación, espera un minuto y vuelve a conectarlo.
  • Apaga la TV.
  • Utiliza el adaptador HDMI incluido con el Chromecast (si tienes uno).
  • Prueba a conectar el Chromecast a otra TV.
  • Recupera los datos de fábrica.
Naranja fijo Es posible que tu dispositivo tenga un problema. Reinicia el Chromecast desconectándolo de la fuente de alimentación y, a continuación, espera un minuto y vuelve a conectarlo. Si el problema persiste, recupera los datos de fábrica.

Mi problema

Al final del todo, la cuestión es que vemos que no se actualiza porque no lo vemos pasar del 0 % y se queda todo el rato en esta pantalla.

Chromecast actualizacion necesaria Chromecast no se actualiza

En mi caso, al ser un Chromecast de 2º generación y tener la luz naranja parpadeando, me indicaba que estaba trabajando y que solo había que esperar.

Al final lo que hice fue esperar, esperar y esperar. Lo dejé ahí al menos 2-3 horas y por fin pude ver cómo el % avanzaba. De ahí que piense que el motivo de este problema, en mi caso, fuera de compatibilidad con el tipo de red Wifi. En mi router tengo Wifi N, y aunque lo configuré para que utilizara los 2,4 Ghz en vez de os 5 Ghz, eso no me funcionó y seguía igual de lento. Mi única solución fue dejarle tiempo y esperar. Y al final se actualizó correctamente y pude ver la pantalla que todos esperamos:

Chromecast Listo para enviar contenido Chromecast no se actualiza

Conclusiones

Pues eso es todo. Si tenéis algún problema, revisar el led del Chromecast y comprobar la tabla de posibles problemas que os he incluido en el artículo. A menos que sea por un fallo de fabricación seguro que el problema puede ser tan simple como tener paciencia y dejarlo trabajar hasta que termine.

Espero que os haya servido y estéis utilizando ya vuestro Chromecast.

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