Un problema muy común que podemos tener con Prestashop es que nos aparezca una página en blanco en un momento dado. Para ver qué ocurre realmente y porqué sucede hay que activar errores en Prestashop, para que en el fichero de log o por pantalla veamos dónde está el problema.
Para la versión 1.5.3, editar el fichero /config/defines.inc.php:
define('_PS_MODE_DEV_', true);
Para versiones anteriores, (1.5.2 y anteriores), editar el fichero /config/config.inc.php:
/* Debug only */
@ini_set('display_errors', 'on');
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Gracias Javier, pude ver los errores y solucionar el problema.
A ti por seguir el Blog. Me alegro de que lo que hayas solucionado. Saludos!
Gracias me ha servido para solucionar el problema
Me alegro que te haya sido de utilidad. Saludos.
Hola Javier mi problema es que al pinchar en los productos de mi tienda online hecha con prestashop la pagina se queda en blanco y no sale nada,me podrias ayudar?
Buenos días Jesús. Pero, ¿has conseguido activar los errores como describo en el post?. ¿Has activado recientemente algún módulo que se utilice dentro de la vista de los productos?, si es así, reinícialo o desactívalo porque puede ser la causa del problema. Prueba eso y activa los errores para ver si ya te aparece algo que te de alguna pista. Saludos.
hola Javier no tengo ni idea de como se activan los errores,soy muy nuevo en esto de prestashop 🙁 me podrías echar una mano? Sigo con el mismo problema
Una vez activado el log, donde puedes ver los mensajes de error?
Salen en pantalla, no en fichero. Refresca la pantalla done tienes el problema y debe te salir en la parte superior. Un saludo.
Buenas tardes,
He activado el reporte de errores, pero al intentar crear un nuevo hook me aparece una página en blanco sin mostrar error. ¿Me podéis ayudar, por favor?
Hola Carmen. Imagino que has tenido en cuenta que el cambio depende de la versión que tengas de prestashop. Mira de todas formas si te salen errores en el log de apache, aunque es raro que no te salgan en pantalla. Otra cosa que puedes probar sino, es provocar un error diferente en PHP para ver si te lo muestra. A lo mejor el cambio de hooks que estás haciendo se muestran de otra manera. Un saludo.